尊敬的各位用水客戶：

????????歡迎您到蓬萊市供水總公司營業大廳辦理用水業務！為方便您辦理業務，請仔細閱讀以下內容。

????????居民用戶

????????一、居民用戶申請用水程序

　　居民用戶申請接水時，需攜帶房產證（購房合同或物業證明）及戶主身份證（代辦的需帶代辦人身份證）到供水總公司營業大廳簽訂《供、用水合同書》，一式兩份。經工作人員核實無誤后，三個工作日內（星期六、日及節假日順延）為用戶接表通水。（用戶申請用水前請先向該住宅小區的開發商或供水總公司了解該小區是否已完成給水設施的配套工程）

　　二、居民用戶過戶

　　用戶要求變更戶主姓名時，需攜帶新戶主房產證及身份證復印件，到供水總公司營業大廳辦理過戶手續，并結清水費。

????????三、居民用戶水表報停

????????居民用戶水表報停，需到供水總公司營業大廳登記水表報停申請，并結清水費。

????????四、居民用戶水表復接

????????居民用戶水表復接，需到供水總公司營業大廳登記水表復接申請，或電話申請復接，供水總公司受理后兩個工作日（星期六、日及節假日順延）內完成復接。

????????五、居民水表銷戶

????????居民用戶需要終止用水，解除合同，需提前到供水總公司營業大廳提交書面水表銷戶申請，并結清水費。供水總公司受理后一個工作日（星期六、日及節假日順延）拆表銷戶。

????????單位用戶

????????一、單位用戶申請用水程序

1、用戶可選擇在“蓬萊市供水總公司”網站或微信公眾號“報裝業務”模塊按要求進行網上報裝，或者到供水總公司營業大廳進行報裝。

2、報裝過程需要填寫《供水報裝申請表》，將填好的《申請表》（加蓋公章）連同接水區域平面圖藍圖及電子版報至供水總公司營業大廳。

3、若報裝流程涉及工程設計、施工，由公司技術部門確定供水方案，經雙方同意后，簽訂工程施工合同。

4、用戶按合同規定交納工程預交款后，在施工現場符合施工條件的情況下，供水總公司將在合同規定的時限內完成施工；

5、工程經雙方驗收合格，用戶按工程結算付清工程款后，雙方簽訂《供、用水合同書》，供水總公司為您裝表通水，并建立用戶檔案。

????????二、單位用戶過戶

????單位用戶水表過戶，需過戶方遞交過戶申請，加蓋雙方公章，并結清水費。供水總公司受理后一個工作日（星期六、日及節假日順延）拆停水表。

????????三、單位用戶水表報停

單位用戶水表報停，需攜帶單位報停申請（加蓋公章及聯系人電話），到供水總公司營業大廳辦理，供水總公司受理后一個工作日（星期六、日及節假日順延）完成復接。

????????四、單位用戶水表復接

????????單位用戶水表復接，需攜帶單位復接申請（加蓋公章及聯系人電話），到供水總公司營業大廳辦理，供水總公司受理后兩個工作日（節假日順延）完成復接。

????????五、單位用戶水表銷戶

????????單位用戶要終止用水，解除供用水合同，需提前向供水總公司遞交書面銷戶申請，并結清拆表前水費，供水總公司受理后一個工作日（星期六、日及節假日順延）拆表銷戶。